Contáctanos

1. Datos de contacto y canales de comunicación

Para consultas relacionadas con el uso del sitio web o la adquisición de productos, se encuentran disponibles los siguientes medios de contacto:

Dirección de contacto: 2004 LAKESIDE DR, AUGUSTA, GA, 30906-9698

Teléfono: +1 (732) 787-6157

Correo electrónico: order@dwellscandi.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

2. Alcance de la asistencia al usuario

El servicio de atención cubre distintas solicitudes vinculadas con la experiencia de compra y el uso del sitio. Entre ellas se incluyen:

Información sobre características y detalles de los productos

Consultas relativas a pedidos, pagos y procesos asociados

Seguimiento y estado de envíos

Gestión de incidencias posteriores a la entrega

3. Procedimiento de solicitud

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales indicados.

Para facilitar la gestión, se recomienda incluir información relevante como número de pedido, datos de contacto y una descripción clara de la consulta.