Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco legal
El presente aviso se aplica a los servicios ofrecidos a usuarios en España, con el objetivo de facilitar información clara conforme a la normativa vigente.
Sitio web oficial: https://dwellscandi.com
Dirección: 2004 LAKESIDE DR, AUGUSTA, GA, 30906-9698
Ámbito de servicio: territorio español y sus regiones asociadas
La información de los productos se presenta conforme a los requisitos legales aplicables
2. Precios, impuestos y modalidad DDP
Los importes indicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España, junto con los costes de importación correspondientes.
Los envíos se realizan bajo la modalidad DDP (entregado con derechos pagados).
El importe mostrado en el momento del pago corresponde al total a abonar.
Los pedidos se acompañan de documentación comercial y aduanera relacionada con la entrega
3. Envío y entrega
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
Tiempo de expedición: hasta 3 días laborables tras la finalización del procesamiento del pedido
Tiempo estimado de entrega: entre 7 y 14 días laborables, en función de la dirección de destino y los procedimientos aduaneros
4. Pago y protección de datos
El tratamiento de datos personales se ajusta a lo dispuesto en GDPR.
Las transacciones son gestionadas por proveedores externos que cumplen el estándar PCI-DSS.
No se almacenan datos completos de tarjetas en el sitio.
La transmisión de información se realiza mediante protocolos HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento conforme a la normativa aplicable
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea, los pedidos que cumplan las condiciones establecidas pueden ser objeto de solicitud de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Las condiciones específicas se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos
6. Datos de contacto
Dirección: 2004 LAKESIDE DR, AUGUSTA, GA, 30906-9698
Teléfono: +1 (732) 787-6157
Correo electrónico: order@dwellscandi.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
7. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Se prioriza la resolución de incidencias mediante comunicación directa.
En caso de desacuerdo, se puede recurrir a organismos de protección al consumidor o a las autoridades judiciales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea
8. Representación en la Unión Europea y protección de datos
En cumplimiento del artículo 27 de GDPR, se dispone de un canal de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos:
Correo electrónico: order@dwellscandi.com
A través de este medio se pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente